Diritto di recesso

CANCELLAZIONE PRIMA DELLA CONSEGNA
Se il Vostro ordine non è ancora stato spedito, potrete cancellarlo contattandoci a merchandising@chievoverona.it. Gli ordini di prodotti personalizzati non sono cancellabili.

DIRITTO DI RECESSO
Potete restituire i prodotti acquistati per qualsiasi ragione entro 7 giorni dalla consegna. Per esercitare il Vostro diritto di recesso, i prodotti dovranno essere restituiti nella loro confezione originale, con i cartellini ancora attaccati e non devono essere stati utilizzati, né indossati, né lavati, né danneggiati dall’acquirente. Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico dell’acquirente e i prodotti dovranno essere spediti tramite corriere o posta raccomandata. I prodotti personalizzati non possono essere sostituiti o rimborsati.

RESTITUZIONE DI MERCI DIFETTOSE
In caso di prodotti difettosi, potrete – dopo averli restituiti – cambiarli con un prodotto uguali o con altri disponibili. Altrimenti potrete essere rimborsati. Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico dell’acquirente e i prodotti dovranno essere spediti tramite corriere o posta raccomandata. I prodotti personalizzati non possono essere sostituiti o rimborsati.

CAMBIO PRODOTTO
I prodotti acquistati possono essere sostituiti, dopo averli restituiti tramite corriere o posta raccomandata. I prodotti dovranno essere restituiti nella loro confezione originale, con i cartellini ancora attaccati e non devono essere stati utilizzati, né indossati, né lavati, né danneggiati dall’acquirente. Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico dell’acquirente e i prodotti dovranno essere spediti tramite corriere o posta raccomandata. I prodotti personalizzati non possono essere sostituiti o rimborsati.

INFORMAZIONI PER IL RIMBORSO
I rimborsi saranno emessi con lo stesso metodo utilizzato per il pagamento dell’ordine. Se avete pagato tramite bonifico bancario, dovrete informare inviare al nostro servizio clienti i dati per il bonifico, così da poter essere rimborsati sul Vostro conto.

Per qualsiasi ulteriore informazioni contattateci a merchandising@chievoverona.it